شرکت پارس مبانی به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در تامین کالا و خدمات و با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و تسهیل در روال تامین و خرید، اقدام به مکانیزاسیون فرآیند سفارش خرید نموده است.
هریک از مشتریان، جهت تامین کالا یا خدمت مورد نظر خود، با ارسال ایمیل و یا به صورت تلفنی سفارش خود را به واحد بازگانی اعلام می‌نمایند و واحد بازرگانی پس از استعلام قیمت از تامین‌کنندگان مختلف، اقدام به خرید و تامین کالا می‌نماید.
پیش از استقرار نرم‌افزار مدیریت فرایندهای کسب و کار رایورز در این شرکت، کلیه عملیات مربوط به تامین کالا یا خدمت، در فرم‌های اکسل و کاغذی ثبت و نگهداری می‌گردید. از یک سو بانک اطلاعاتی جامع جهت سفارشات خرید وجود نداشت و از سوی دیگر امکان پیگیری لحظه‌ای روال سفارشات، توسط مشتریان و مدیران فراهم نبود.
لذا پروژه مکانیزاسیون فرایند سفارش خرید بر بستر سیستم BPMS رایورز با هدف سیستمی نمودن فعالیت‌های دستی، ثبت و نگهداری نظام‌مند داده‌ها، افزایش رضایتمندی مشتریان و سرعت عمل در پروسه سفارش‌گذاری و خرید در سال 1401 آغاز و مورد بهره‌برداری قرار گرفت.
در این راهکار، هریک از مشتریان بر بستر وب، سفارش خرید خود را ثبت می‌نمایند و پس از طی روال فرایند در واحدهای بازرگانی و فروش، سفارش مشتری تامین و اطلاع رسانی می‌گردد.
برخی از قابلیت‌ها و امکانات فرآیند سفارش خرید به شرح زیر می باشد:
- ثبت درخواست توسط مشتری
- فراخوانی اطلاعات کالا و خدمت از جداول سیستم‌های عملیاتی
- ثبت استعلام از تامین‌کنندگان مختلف
- انتخاب تامین‌کننده برنده
- ثبت پیش فاکتور و ارسال برای مشتری جهت تایید
- ثبت قرارداد خرید با تامین‌کننده و ارسال به سیستم قراردادهای رایورز
- ثبت قرارداد فروش با مشتری و ارسال به سیستم قراردادهای رایورز
- رهگیری و پایش سفارشات خرید در لحظه