در عصر فناوری اطلاعات، ارائه خدمات بهصورت الکترونیکی نهتنها با استقبال خدمتگیرندگان مواجه شده، بلکه برای سازمانهای ارائهدهنده خدمت نیز منجر به دستاوردهایی بزرگ نظیر کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری گردیده است. از همینرو، امروزه ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان درونسازمانی، یعنی کارکنان سازمان، به یکی از دغدغههای مدیران و بهویژه مدیران منابع انسانی در سازمانهای پیشرو تبدیل شده است. مدیران منابع انسانی با هدف افزایش رضایت کارکنان و نقشآفرینی مؤثرتر در تحقق استراتژیهای سازمان، در جستجوی یک راهکار اثربخش و کارا برای دستیابی به این اهداف هستند. پنل خویشخدمت کارکنان میتواند نقشی اساسی در این مسیر ایفا نماید.
با پیشرفت فناوریهای نوین، دسترسی تحت وب به امکانات سیستمهای «کارگزینی» و «حقوق و دستمزد» برای تمام کارکنان، به یکی از الزامات شرکتهای مدرن تبدیل شده است. پنل خویشخدمت کارکنان رایورز نیز در همین راستا، بهعنوان نرمافزاری تحت وب طراحی شده که به کارکنان این امکان را میدهد تا بسیاری از امور مرتبط با منابع انسانی، بهویژه فرایندهای مربوط به حقوق و کارگزینی، را بهصورت مستقل و بدون نیاز به مداخله مستقیم واحد منابع انسانی انجام دهند.
این سامانه، ضمن افزایش دقت و کاهش خطاهای انسانی، باعث صرفهجویی در زمان و افزایش بهرهوری سازمانها میشود.
پنل خویشخدمت رایورز بر بستر سیستم مدیریت فرایندهای کسبوکار (RayBPMS) طراحی شده و بهصورت یکپارچه با زیرسیستمهای «کارگزینی و صدور احکام» و «حقوق، دستمزد و پرسنلی» شرکت رایورز در ارتباط است. این راهکار با قابلیت سفارشیسازی و توسعهپذیری، امکان افزودن فرایندهای اختصاصی متناسب با نیازهای هر سازمان را فراهم میسازد.
از جمله امکانات کلیدی این نرمافزار میتوان به سامانه نمایش فیش حقوقی تحت وب اشاره کرد که به کارکنان اجازه میدهد بهصورت امن، سریع و آسان فیشهای حقوقی خود را مشاهده و پیگیری نمایند.
علاوه بر ارتقای تجربه کارکنان در استفاده از خدمات منابع انسانی، این سامانه با حذف فرایندهای دستی و زمانبر، نقش مؤثری در آزادسازی زمان ارزشمند واحد منابع انسانی ایفا میکند تا تمرکز بیشتری بر وظایف راهبردی خود مانند آموزش، مدیریت عملکرد، جذب و استخدام، و افزایش رضایت شغلی کارکنان داشته باشد.
هیچکس بهتر از خود کارکنان از آخرین اطلاعات شخصی و شغلیاش آگاه نیست. با واگذاری امکان ورود و بهروزرسانی اطلاعات به خود کارکنان، دقت دادهها افزایش یافته و فرایند بهروزرسانی نیز بهصورت منظمتری انجام میشود. بدیهی است که صحتسنجی اطلاعات از طریق سیستم یا کارشناسان مربوطه نیز برای اطمینان نهایی ضروری خواهد بود.
بخش قابل توجهی از زمان واحدهای کارگزینی و حقوق صرف انجام امور تکراری و محاسبات دستی میشود. با تفویض بخشی از این امور به پنل خویشخدمت، بار کاری این واحدها کاهش یافته و در نتیجه مدیران منابع انسانی میتوانند زمان بیشتری را صرف مأموریتهای استراتژیکتر مانند آموزش، جذب و نگهداشت نیروی انسانی نمایند.
همچنین بهرهگیری از ابزارهای فناوری اطلاعات، مانند این پنل، در راستای چابکسازی و کارآمدسازی سازمانها امری ضروری و اثربخش است.
در دنیای امروز، دسترسی سریع، آسان و بدون واسطه به خدمات منابع انسانی یکی از اصلیترین انتظارات کارکنان است. پنل خویشخدمت رایورز با فراهم ساختن امکان انجام امور روزمره مانند مشاهده حکم، ثبت درخواست، بروزرسانی اطلاعات شخصی و … بدون نیاز به مراجعه حضوری، این نیاز را بهخوبی پاسخ میدهد.
تمامی این امور تنها با چند کلیک ساده، بدون کاغذبازی و در هر زمان و مکانی قابل انجام هستند.
هر یک از کارکنان میتوانند آخرین وضعیت درخواستهای خود را بهصورت شفاف رهگیری کنند. علاوه بر این، مدیران نیز از گزارشهای تحلیلی و آماری این سامانه برای تحلیل روندها، شناسایی گلوگاهها و بهبود مستمر فرایندها بهرهمند میشوند.
این اطلاعات میتواند به ارتقای بهرهوری سازمان و چابکی تصمیمگیری در سطوح مختلف کمک کند. همچنین در تعامل با «نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان»، امکان تحلیل دقیقتری از شاخصهای عملکردی نیروی انسانی فراهم میگردد، که نقشی کلیدی در مدیریت منابع انسانی دادهمحور ایفا میکند.
با استقرار پنل خویشخدمت رایورز، فرآیندهای سازمانی را ساده، سریع و دقیق کنید.
همین حالا با ما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان بهرهمند شوید.
خدمات آنلاین منابع انسانی در هر مکان و زمان
دریافت فیش حقوقی با امکان ذخیره PDF
ثبت و پیگیری مرخصی، مأموریت و مساعده
امکان بهروزرسانی سریع اطلاعات پرسنلی
اتصال کامل با سیستمهای منابع انسانی
دریافت گزارشهای آماری و تحلیلی
تمرکز واحد منابع انسانی بر امور استراتژیک
طراحی فرایندهای اختصاصی با RayBPMS
قابل شخصیسازی و تطبیق با برند سازمان
شفافیت و استقلال در انجام امور پرسنلی
