مکانیزاسیون فرایندهای سازمان

برای تحلیل، طراحی، توسعه و استقرار یکپارچه فرایندهای اصلی، پشتیبانی و مدیریتی سازمان، سیستم مدیریت فرایندهای کسب‌وکار رایورز مجموعه‌ای جامع، منعطف و استانداردمحور از امکانات را در اختیار طراحان فرایند قرار می‌دهد. این سیستم، مکانیزاسیون فرایندهای سازمان و توسعه سیستم‌های فرایندی، اعم از ساده تا بسیار پیچیده را به‌صورت کارآمد و قابل نگهداری میسر می‌سازد.

طراحی پایگاه داده

  • طراحی جداول:تعریف ساختار جداول فرآیندی و غیرفرآیندی مطابق نیازهای سازمان.
  • تعریف صفات:تعیین ویژگی‌های هر جدول شامل نوع داده، الزامی بودن و مقادیر پیش‌فرض.
  • ارتباط بین جداول:ایجاد ارتباط منطقی بین موجودیت‌ از طریق کلید خارجی و قوانین مرجع.
  • Viewهای کاربردی:طراحی View برای نمایش داده‌های ترکیبی و بهینه‌سازی گزارش‌گیری.
طراحی پایگاه داده

طراحي و مديريت فرآيندها

  • تعریف فرآیند بر اساس استاندارد BPMN2
  • امکان تعریف نگارش جدید بر روی هر فرایند
  • امکان صدا کردن قوانین در مراحل فرآیند
  • تعريف استثنائات فرآيندي
  • تعیین صحت اعتبار فرآیند در زمان طراحی
  • تعریف اعلان در مراحل مختلف فرآیند
  • امکان تعریف گیرنده هر فعالیت به صورت ثابت یا بر اساس چارت سازمانی یا بر اساس شروط مختلف
  • پشتیبانی از انواع رخدادهای انسانی، سیستمی، زمان‌بندی شده و غیره
  • پشتیبانی از فعالیت‌های انسانی و سیستمی
  • پشتیبانی از انواع درگاه‌های تصمیم‌گیری
  • امکان تعریف انواع زیرفرایند
  • امکان توقف یا اجرای مجدد یک مدل فرایندی یا نمونه فرایندها
  • امکان تغییر وضعیت مرحله یک نمونه فرایند
طراحي و مديريت فرآيندها

طراحي و مديريت فرم‌ها

  • پشتیبانی از کنترل‌های متنوع و جامع
  • امکان تعیین سطوح دسترسی هر یک از کنترل‌ها در هر یک از مراحل فرایند، به صورت ساده یا بر اساس شروط مختلف
  • امکان تعریف فرم‌های تو در تو
  • امکان فراخوانی قوانین بر اساس رخدادهای مختلف
  • امکان تکمیل اطلاعات فرم بر اساس داده‌های داخل یا خارج از RayBPMS
  • امکان استفاده از یک فرم در تمامی مراحل فرایند با دسترسی‌های متمایز
  • امکان استفاده از فرم‌های مجزا به ازای هر یک از مراحل فرایند
  • امکان تعریف style بر روی اجزای فرم

ارتباط با منابع و سیستم‌های خارجي

  • توانایی فراخوانی انواع سرویس‌های بیرونی
  • توانايي ارائه انواع سرویس به سیستم‌های بیرونی
  • امکان ایمن‌سازی سرویس‌ها از طریق انکریپت کردن داده‌ها و استفاده از کلید عمومی و کلید خصوصی

تعریف و مدیریت قوانین

  • توانايي تعریف انواع قوانین
  • امکان فراخوانی قوانین در بخش‌های مختلف از طراحی فرم و فرایند تا ارسال اعلان و تعیین گیرنده فعالیت
ارتباط با منابع و سیستم‌های خارجي

طراحی گزارشات و پایش فرایندها

  • امکان تعریف گزارشات با استفاده از ابزار گزارش‌ساز پیشرفته رایورز
  • امکان تعریف گزارشات با استفاده از ابزار Stimulsoft
  • امکان استفاده از کنترل‌های داشبوردی برای نمایش گرافیکی اطلاعات
  • امکان ارتباط با ابزار Power BI
  • امکان رهگیری مراحل هر نمونه فرایند
  • امکان مشاهده تاریخچه هر نمونه فرایند
  • امکان شناسایی گلوگاه‌های فرایندی

کاربران نهایی، پس از دریافت مجوز ورود از طریق ماژول احراز هویت رایورز، می‌توانند به سامانه‌های پیاده‌سازی‌شده بر بستر RayBPMS دسترسی پیدا کنند. این دسترسی از طریق میزکار الکترونیکی تحت وب فراهم می‌شود، جایی که کاربران می‌توانند فرآیندها را آغاز، پیگیری و مدیریت کنند و وظایف جاری خود را بدون نیاز به نصب نرم‌افزار اضافی انجام دهند.

🛡️ احراز هویت کاربران

  • تولید شده بر اساس استاندارد OpenID Connect
  • امکان تعیین سیاست‌های امنیتی بر روی رمز عبور
  • فعال یا غیرفعال‌سازی تغییر رمز به‌صورت دوره‌ای و اجباری
  • اجبار به تغییر رمز عبور در اولین ورود به سامانه
  • پشتیبانی از Captcha
  • پشتیبانی از احراز هویت دو مرحله‌ای برای افزایش امنیت کاربران

🖥️ میزکار تحت وب کاربران

  • دسترسی سریع به کارهای انجام نشده و انجام‌شده
  • امکان جستجو در کارتابل‌ها با فیلترهای پیشرفته
  • آغاز مستقیم فرایندها از طریق پنل شخصی
  • مشاهده تاریخچه فعالیت‌ها و وضعیت گردش هر درخواست
  • دسترسی به گزارش‌هایی که مدیران را در پشتیبانی از تصمیم‌گیری یاری می‌کنند
  • میزکار واکنش‌گرا (Responsive) برای استفاده روی موبایل و تبلت
  • امکان تفویض اختیار و تعیین جانشین در زمان غیبت
  • ارجاع کار به سایر کاربران یا واحدها
  • قابلیت ثبت تایم‌شیت برای زمان‌بندی و گزارش عملکرد
میز کار کاربران تحت وب

ترکیب تیم طراحان فرایند

ترکیب تیم طراحان فرایند RayBPMS یک سامانه ایرانی و حرفه‌ای در حوزه BPMS با رویکرد Low-Code است که به‌واسطه امکانات گسترده و ماژولار خود، فرآیند تحلیل و توسعه سیستم‌های فرایندی را به شکل قابل‌توجهی سریع‌تر، ساده‌تر و کارآمدتر می‌سازد. به‌عبارت دیگر، بسیاری از نیازهای نرم‌افزاری در پیاده‌سازی سامانه‌های فرایندی، توسط امکانات از پیش‌ساخته‌شده این ابزار پوشش داده شده‌اند. بنابراین دیگر نیازی به کدنویسی مجدد برای این موارد توسط طراح فرایند وجود ندارد.

این مزیت باعث کاهش چشمگیر در نیاز به تخصص‌های فنی پیچیده و کاهش زمان توسعه می‌شود؛ به‌ویژه در مقایسه با حالتی که بخواهید سامانه را از ابتدا با کدنویسی دستی پیاده‌سازی کنید.

به‌طور کلی، نقش‌های کلیدی مورد نیاز برای طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های فرایندی عبارتند از:

  • 🔍 تحلیلگر فرایند: مسئول شناسایی فرایندها، تهیه شناسنامه و مدل‌سازی آن‌ها با استفاده از ابزارهای استاندارد (معمولاً از واحد سیستم‌ها و روش‌ها)
  • 💼 متخصص کسب‌وکار: برای مشاوره در شناخت نیازها و ارائه پیشنهادهای بهبود در فرآیندهای سازمانی
  • 👨‍💻 توسعه‌دهنده: مسئول پیاده‌سازی قوانین خاص، ارتباط با سرویس‌ها، اطمینان از امنیت و طراحی گزارش‌های پیشرفته (معمولاً از واحد IT)
  • 🧭 مدیر پروژه / مالک محصول: برای مدیریت زمان، بودجه و تضمین تطابق خروجی با نیازهای تعریف‌شده (معمولاً از واحد سیستم‌ها یا تحول دیجیتال)
ترکیب تیم طراحان فرایند

سوالات مهم برای سازمان شما:

  • آیا این تخصص‌ها در سازمان شما وجود ندارند؟
  • آیا افراد متخصص شما مشغله‌های دیگری دارند و زمان کافی برای طراحی و استقرار سامانه‌های فرایندی را ندارند؟
  • آیا ترجیح می‌دهید بخشی از خدمات IT خود را برون‌سپاری کنید و به‌جای وابستگی به افراد، با یک شرکت متخصص و قابل اعتماد همکاری داشته باشید؟

نگران نباشید. تیم رایورز آماده است تا در مسیر مکانیزاسیون فرایندهای سازمان شما را همراهی کند.

فقط کافیست با ما تماس بگیرید.

 

جهت دریافت مشاوره و یا درخواست دمو با ما از طریق 02189326444 تماس بگیرید.

سوالات متداول

بله. مکانیزاسیون فرایندها بر بستر BPMS رایورز می‌تواند توسط یک تیم انجام گردد. علاوه بر این امکان، مدیر سیستم BPMS رایورز (Admin) می‌تواند دسترسی‌های مختلفی برای هر یک از طراحان فرایند فراهم نماید.

بله. اصولا محیط طراحی و مدل‌سازی فرایندها، بایستی از محیط عملیات مجزا باشد. پس از طراحی و تست فرایندها در محیط طراحی و اطمینان از صحت عملکردشان، با استفاده از ماژول “انتقال”، سیستم فرایندی طراحی شده از محیط طراحی به محیط عملیات منتقل خواهد شد.

بله، صحت‌سنجی منطقی مدل BPMN طراحی شده، پیش از انتشار فرایند انجام می‌گردد و اشکالات موجود در مدل به همراه محل دقیق آن‌ها، به طراح فرایند نمایش داده می‌شود.

امکان مکانیزاسیون فرایندهای ساده توسط کارشناسان کسب‌وکار وجود دارد. اما برای فرایندهای پیچیده‌تر قدری تخصص برنامه‌نویسی و پایگاه داده مورد نیاز است. از آن‌جایی که RayBPMS یک پلتفرم low code است، بنابراین طراحی فرایندها بر بستر آن، به تخصص و تجربه فنی قابل‌ملاحظه، وابسته نمی‌باشد.