سیستم مدیریت فرایندهای کسب‌وکار رایورز با نام تجاری RayBPMS، یک BPMS ایرانی با نگاه به نمونه‌های استاندارد بین‌المللی است. با استقرار نظام‌های فرآیندمدار بر بستر این ابزار و برقراری ارتباط سیستمی بین فرایندها و سایر نرم‌افزارهای درون و برون‌سازمانی، فواصل اطلاعاتی حذف شده، مدیریت بهینه منابع سازمان میسر گردیده و بهره‌وری سازمانی ارتقا پیدا خواهد کرد.از سوی دیگر، به واسطه ارائه خدمات برخط، سریع و دقیق رضایت ذینفعان داخلی و خارجی سازمان افزایش خواهد یافت. علاوه بر آن، از طریق امکان پایش و ایجاد نگارش‌های جدید بر روی فرایندهای طراحی شده، پشتیبانی از تغییرات مورد نیاز با کم‌ترین هزینه و در کوتاه‌ترین زمان میسر شده، به نحوی که بهبود مستمر فرایندها، به تدریج به فرهنگ سازمانی بدل خواهد گردید. این ابزار همانند هم‌رده‌های استاندارد خود، طراحی، توسعه و نگهداری سیستم‌های نرم‌افزاری”مبتنی بر فرایند” را بسیار آسان و کم‌هزینه می‌نماید. RayBPMS دارای گواهینامه تاییدیه امنیتی OWASP Top 10 و احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) بوده و از این رو، تهدیدات نفوذ در فرایندها و سامانه‌های فرایندی طراحی شده بر بستر BPMS را، به حداقل خواهد رساند.
سازمان‌ها مجموعه ای از فرایندها هستند. ارتقا کیفیت خدمات و محصولات سازمان، نیازمند بهبود مستمر فرایندهاست. بهبود مستمر فرایندها یعنی: تکرار نامتناهی چرخه فرایند که به صورت کلی از سه مرحله زیر تشکیل شده است:
مرحله طراحی و مدل سازی
در این مرحله فرایندهای کسب و کار شناسایی و اولویت بندی می‌گردند. روش‌هایی نظیر طوفان فکری، مصاحبه با ذینفعان، مصاحبه با متخصصان حوزه، مشاهده، مطالعه مستندات مرتبط، رجوع به مدل‌های مرجع نظیر APQC یا الگویابی، برای شناسایی فرایندهای وضعیت موجود و مطلوب و هم‌چنین زبان‌های مدل‌سازی نظیر BPMN2، EPC، UML، DMN در این مرحله مورد استفاده قرار می‌گیرند. علاوه بر آن، شاخص‌های کلیدی عملکرد هر فرایند مشخص می‌گردند تا از هم‌راستایی فرایندهای شناسایی شده با اهداف و استراتژی‌های سازمان اطمینان حاصل گردد. استفاده از ابزارهای شبیه‌ساز، برای ارزیابی اولیه مدل مصوب شده، موثر خواهد بود.
مرحله اجرا
در این مرحله مدل شناسایی شده، اجرایی می‌گردد. یک فرایند ممکن است کاملا به صورت کاغذی، تلفنی یا مبتنی بر نرم‌افزارهای غیرساختارمند نظیر مجموعه office اجرایی گردد. ممکن است بخشی از آن از طریق یک نرم‌افزار اختصاصی ساختارمند و بخشی از آن به صورت کاملا غیرمکانیزه انجام گردد و یا در بهترین حالت، به واسطه پیاده‌سازی آن بر بسترهایی نظیر BPMS و برقراری ارتباط سیستمی با سایر نرم‌افزارهای مستقر در سازمان اجرایی گردد. نرم‌افزار BPMS انتخابی برای پشتیبانی از این مرحله، بایستی توانایی مکانیزاسیون فرایندها از انواع فرایندهای ساده تا پیچیده را داشته باشد و برای ایجاد یکپارچگی در سطح سازمان، به راحتی با سیستم‌های جزیره‌ای مستقر در سازمان ارتباط برقرار نموده و با آن‌‌ها دادوستد اطلاعاتی داشته باشد. بنابراین جزئیات نرم‌افزار BPMS و انعطاف‌پذیری کافی آن، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار خواهد بود.
پایش و بهبود
رهگیری فرایندهای در حال اجرا، اندازه‌گیری شاخص‌های عملیاتی و فرایندی، تهیه گزارشات آماری، شناسایی عارضه‌ها وگلوگاه‌ها و تعیین نقاط قابل بهبود، در این مرحله صورت می‌گیرد. هر قدر اطلاعات بیشتری جمع‌آوری گردد، تصمیم‌گیری برای ایجاد تغییر و بهبود فرایندهای کسب‌وکار، آسان‌تر و دقیق‌تر خواهد بود. خروجی این مرحله، ورودی لازم را برای تکرار دیگری از چرخه فرایند فراهم می‌نماید.
سیستم مدیریت فرایندهای کسب‌وکار رایورز، امکانات جامعی برای اجرا و بهبود فرایندها در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد. هم‌چنین در مراحل طراحی و مدل‌سازی فرایندها، علاوه بر اتکا به قابلیت‌های ابزار BPMS رایورز، می‌توان از ابزارهای بین‌المللی و مطرح در این حوزه‌ها، نظیر Visual Paradigm، Stimulsoft و Power BI نیز بهره برد.
طراحی و مدیریت فرایند
طراحی و مدیریت موجودیت‌ها
طراحی و مدیریت فرم‌ها
ایجاد نگارش‌های جدید از فرایندها
طراحی چارت سازمانی، کاربران، سمت‌ها و نقش‌ها
طراحي و مدیریت قوانين
مديريت درگاه‌های ارتباطاتی
رهگیری فرایندها و ثبت تاریخچه
تعریف اعلان و هشدار
تعریف و مدیریت گزارش‌‌ها و داشبوردها
داشبورد شاخص‌های کلیدی و هزینه‌ای فرایندها
انتقال فرایندها از محیط طراحی به محیط تست و سپس به محیط اجرا
مديريت فرآيندهاي در حال اجرا
رویدادنگاری
کارتابل الکترونیکی
افزونه میزکار اتوماسیون اداری
احراز هویت امن و استاندارد
توسعه‌پذیری زیرساخت RayBPMS و امکان تکمیل آن بر اساس نیازهای بومی
پشتیبانی منحصربه فرد اجرایی و فنی
تعدد و تنوع فرایندهای پیاده‌سازی شده بر بستر این ابزار
امکان تفکیک محیط‌های توسعه، تست و اجرا
ارتباطات روان با سایر محصولات رایورزی برای استقرار راهکارهای جامع و یکپارچه
مشتریان وفادار
سابقه شرکت رایورز در صنعت نرم‌افزار
به‌کارگیری چارچوب اسکرام و چابکی در نگهداری و توسعه ابزار
امکان بهره‌برداری از تخصص کارشناسان حوزه‌های مختلف کسب‌وکار
نقش‌آفرینی موثر در اجرای طرح‌های تحول دیجیتال و هایپر اتوماسیون در سازمان
طراحی، اجرا و بهبود فرایندهای اصلی، پشتیبانی و مدیریتی سازمانی
ارائه خدمات خویش‌خدمت به ذینفعان درون‌سازمانی
ایجاد بستر مناسب برای ارائه خدمات الکترونیک به ذینفعان بیرونی
مدیریت درخواست‌ها در سطح سازمان
ایجاد یکپارچگی میان سیستم‌های جزیره‌ای
ساخت سامانه‌های نرم‌افزاری اختصاصی، مبتنی بر فرایند
بروزرسانی و مدرن نمودن legacy system های سازمان
سیستم BPMS رایورز کاملا ایرانی است و تمامی ماژول‌ها و ویژگی‌های آن توسط متخصصان شرکت رایورز تولید شده است.
خیر. نرم‌افزار BPMS رایورز، نسخه developer ندارد. اما نیازهای جدید مشتریان توسط تیم توسعه‌دهنده رایورز قابلیت اضافه شدن به ابزار را دارند.
بر رویRayBPMS به عنوان یک نرم‌افزار BPMS ایرانی، سالانه یک نگارش اصلی شامل توسعه‌های قابل توجه و حداقل 10 نگارش ترمیمی شامل رفع باگ‌ها و توسعه‌های موردی منتشر می‌گردد. به این ترتیب مدیریت فرایندها بر بستر RayBPMS به صورت متوالی ساده‌تر و در عین‌حال اثربخش‌تر می‌گردد.
بله. BPMS رایورز دارای کارنامه امنیتی مبتنی بر OWASP Top 10 بوده و سالانه تمدید می‌گردد.